Договор оферты [documentation]

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: https://slab.express/shop посетителями и пользователями данного интернет-сайта (далее - Сайт).

1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта.

1.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.4. Любые материалы, файлы и сервисы, содержащиеся на Сайте, не могут быть воспроизведены в какой-либо форме, каким-либо способом, полностью или частично без предварительного письменного разрешения Администрации сайта, за исключением случаев, указанных в настоящем Соглашении. При воспроизведении Пользователем материалов Сайта, включая охраняемые авторские тексты и другие объекты авторского, смежного права, иных прав на результаты интеллектуальной деятельности, ссылка на Сайт, а также получение разрешения на использование от правообладателя, обязательны.При этом текст указанной ссылки не должен содержать ложную, вводящую в заблуждение, уничижительную или оскорбительную информацию. Перевод, переработка (модификация), любое изменение материалов Сайта, а также любые иные действия, в том числе удаление, изменение до малозаметной информации и сведений об авторских правах и правообладателях, не допускается.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. Сайт создан в целях функционирования Интернет – магазина "SLAB.Express" ("СЛЭБ.Экспресс")

2.2. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.3. Получая доступ к материалам Сайта, а ровно как их использование, означает принятие (присоединение) Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

3.1. Интернет – магазин "SLAB.Express" ("СЛЭБ.Экспресс"), расположенный на доменном имени https://slab.express/shop, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

3.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

3.3. Администрация сайта – уполномоченные на управление Сайтом сотрудники, действующие от имени компании ""SLAB.Express" ("СЛЭБ.Экспресс")"

3.4. Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

3.5. Содержание сайта "SLAB.Express" ("СЛЭБ.Экспресс") (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.

4. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

4.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте товарам и оказываемым услугам.

4.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

• доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра контента;

• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;

• предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, отзывов, выставления оценок контенту Интернет-магазина;

• доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара;

• иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.

4.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Администрация сайта вправе:

5.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 2 (двух) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

5.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

5.2. Пользователь вправе:

5.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.

5.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся на Сайте.

5.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

5.3. Пользователь Сайта обязуется:

5.3.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

5.3.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.

5.3.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

5.3.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

5.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

5.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

5.4. Пользователю запрещается:

5.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;

5.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

5.4.3. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

5.4.4. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

6.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

6.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети "Интернет" без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

6.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

6.4. Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

6.5. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

6.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.

6.7. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.

6.8. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

6.9. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

6.10. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасностивладельца сайта, Пользователей.

7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

7.6. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

7.7. Администрация сайта не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

9.3. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

9.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта, которые могут выражаться в досудебных и судебных обращениях, обращениях в правоохранительные и фискальные органы, антимонопольную службу и др. компетентные органы.

9.5. Переходя далее на любую другую страницу Сайта, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности Сайта, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещенной на странице по адресу: https://slab.express/politika

Политика конфиденциальности интернет-сайта https://slab.express/shop

Политика конфиденциальности интернет-сайта https://slab.express/shop/ (далее по тексту - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Настоящая Политика действует в отношении всей информации,размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://slab.express/shop (далее по тексту - Сайт), которую сотрудники компании SLAB.Express могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Политика разработана в соответствии с действующим законодательством РФ, а именно: Федеральным от 27 июля 2006 года № 152 - ФЗ “О персональных данных”, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149 - ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”, Федерального закона от 21 июля 2014 года № 242 - ФЗ “ О внесении изменений в отдельные законодательные Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно - телекоммуникационных сетях”.

К настоящей политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя, персональными данными Пользователя и их обработкой понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (гражданину).

1.1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.5. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.

1.1.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту.

1.1.7.Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Администрация Сайта обрабатывает добровольно представленную информацию:

• уникальных и/или вновь обратившихсяПользователей;

• зарегистрированных на Сайте Пользователей.

3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь даёт своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.

3.2. На Сайте Пользователь предоставляет следующие персональные данные:

• свое имя и отчество;

• адрес проживания.

Так же Пользователь предоставляет:

• контактный телефон для связи;

• электронный почтовый адрес.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

4.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Пользователь даёт Компании своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в т.ч. в следующем пункте настоящей Политики.

4.3. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

4.3.1. Для регистрации Пользователя на Сайте;

4.3.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.3.3. Для определения победителя в акциях, проводимых на Сайте.

4.3.4. Для оформления Пользователем заказа в Интернет-магазине «Данила-Мастер».

4.3.5. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

4.3.6. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.3.7. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.3.8. Уведомления Пользователя Сайта о проводимых акциях и распродажах, иных изменениях на сайте.

4.3.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4.3.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.4. Администрация Сайта обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

5.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.4.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

5.4.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

5.4.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

5.4.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

5.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

5.6. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.7. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.8. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация Сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать info@slab.express

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://slab.express/soglashenie

1. Цена товара указывается на сайте.
2. Цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке до заключения договора. Цена товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный покупателем товар изменению не подлежит.
3. Продавец вправе предоставлять покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте в разделе «Программа лояльности» и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.
4. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок.
5. Интернет-магазин вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются интернет-магазином самостоятельно и могут быть изменены интернетом-магазином в одностороннем порядке.

Реквизиты:
ООО "Деловые технологии для камнеобрабатывающей промышленности и торговли"

Адрес: 143132, Московская область, г.Руза, рп.Тучково, ул.Партизан 21А стр.1, редакция журнала "СЛЭБ.Экспресс"

ИНН 5075039340

ОГРН 1205000035624


Оплата
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ
Мы принимаем к оплате банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:
VISA, MasterCard, American Express;
VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro при наличии кода CVC2 и CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи);
Мир.
Для онлайн-оплаты необходимо:
Ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте).
Ввести код CVC2/CVV2.
После оформления заказа нажать «Оплатить».
Платежи осуществляются с двухстадийной аутентификацией, для завершения платежа потребуется ввод специального пароля. Списание средств со счета вашей банковской карты будет произведено после подтверждения заказа в сумме, соответствующей стоимости фактически заказанных товаров.
В случае отказа от заказа или его полной или частичной отмены зарезервированная на вашей карте сумма разблокируется автоматически. Сроки, в которые разблокированные денежные средства на вашей карте будут доступны для использования, вы можете уточнить в банке, выпустившем карту списания.
После отгрузки со склада возврат денежных средств возможен только через стандартную процедуру возврата.

1. Доставка осуществляется Почтой России. Об иных способах доставки можно узнать у менеджера.
2. Территория доставки: Российская Федерация.
3. Продавец обязуется прилагать все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа.
5. Стоимость доставки не зависит от веса и габаритов доставляемых товаров. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из места и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты и указывается на сайте на последнем этапе оформления заказа.
6. При передаче заказа покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.
7. Неполучение заказа, в указанные продавцом сроки, считается отказом покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа продавцом.
8. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения курьером товара получателю.
9. Сумма всех товаров в одном заказе покупателя не должна превышать 100 000 (сто тысяч) рублей.
10. В одном заказе может быть не больше 10 позиций.
11. Одному получателю не может быть доставлено более одного заказа в день.
12. При оформлении нескольких заказов одним покупателем, доставка по каждому из них оплачивается отдельно.
13. В случае недоставки товара покупателю по вине последнего, как и в случае невыборки покупателем товара из пункта самовывоза товара в установленные сроки (5 дней), товар возвращается на склад продавца, где остается зарезервированным за покупателем на протяжении 7 (семи) календарных дней. По истечении срока резерва покупатель считается отказавшимся от заказа, на этом основании заказ покупателя аннулируется, предоплата за товар, за исключением расходов продавца на доставку, возвращается покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней способами. При отсутствии информации от покупателя о порядке возврата уплаченных за такой товар денежных средств, продавец осуществляет их возврат тем способом (и по тем реквизитам), каким этот товар был оплачен.

Порядок продажи, обмена или возврата товаров посредством интернет-магазина регулируются законами и иными нормативно-правовыми актами РФ, в т.ч. следующими:

- Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
1. Возврат товаров надлежащего качества:
1.1. Если купленный покупателем товар не подошел покупателю по фасону, размеру, расцветке, комплектации, покупатель вправе отказаться от него, вернув его в интернет-магазин в течение 14 календарных дней с момента получения.
1.2. Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки и упаковка, а также при наличии документа, подтверждающего факт его покупки.
1.3. При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом заявления покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено через личный кабинет покупателя или направленно по электронной почте на адрес продавца.
1.4. Возврат денежных средств за возвращенный товар (за исключением стоимости доставки) производится в течение 10 (десяти) дней с момента получения от покупателя заявления и возврата товара.
1.5. Для оформления обмена или возврата товара надлежащего качества, покупателю необходимо оформить заявление, с указанием требуемой в заявлении информации по форме размещенной на сайте и направить такое заполненное заявление на электронную почту продавца по адресу: info@slab.express
1.6. Продавец обязуется осуществить рассмотрение заявления покупателя и направить покупателю информацию с руководством дальнейших действий в кратчайшие сроки.
1.7. В случае возникновения споров между интернет-магазином и покупателем о факте нахождения или не нахождения товара в эксплуатации, они разрешаются путем проведения экспертизы товара. Расходы на проведение экспертизы несет сторона, не в пользу которой экспертом сделаны выводы.
2. Возврат товара ненадлежащего качества
2.1. При получении товара покупатель осматривает товар и проверить ассортимент, комплектность, количество, качество (видимые недостатки) и иные его характеристики (фасон, размер, цвет), а также упаковку в присутствии курьера.
2.2. После принятия покупателем товара претензии по ассортименту, комплектности, количеству, видимым недостаткам и товарному виду товара не принимаются.
2.3. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения покупателем в товаре недостатков качества по причине производственного брака, если они не были оговорены продавцом при продаже, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
замены товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернув товар в интернет-магазин, и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
2.4. Покупатель вправе предъявить установленные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования к интернет-магазину в течение гарантийного срока или срока годности товара. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
2.5. В случае обоснованности претензии покупателя — покупателю будут возвращены уплаченные за возвращенный товар денежные средства в течение 10 (десяти) дней, а в случае возникновения спора относительно причины появления недостатков товара — в течение 20 (двадцати) дней с момента получения от покупателя претензии и возвращения товара с недостатками в интернет-магазин.
2.6. В случае возникновения споров между продавцом и покупателем о причине возникновения недостатков качества товара, они разрешаются путем проведения экспертизы товара. Расходы на проведение экспертизы несет сторона, не в пользу которой экспертом сделаны выводы.
3. Условия отмены заказа
3.1. В соответствии с п. 21 правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
4. Возврат денежных средств
4.1. Денежные средства подлежат возврату следующими способами:
наличными денежными средствами по месту нахождения продавца – только в случае оплаты наличными денежными средствами;
на банковскую карту, с которой производилась оплата – в случае оплаты банковской картой.
4.2. В случае, если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет покупателя, указанный покупателем.
5.Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте).
5.1. В случае передачи товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
5.2. В случае обнаружения в заказе товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного товара и потребовать замены на товар в ассортименте, предусмотренном заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный товар.
5.3. Товар, переданный покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату продавцу. В случае если покупатель принимает данный товар, продавец вправе потребовать от покупателя оплаты данного товара по цене, установленной продавцом для данного товара на майте на момент передачи товара. Если фактически переданный товар отсутствует в ассортименте продавца, представленном на сайте на момент передачи товара, данный товар оплачивается по цене, согласованной с продавцом.
6. Порядок действий при нарушении продавцом условия о количестве.
6.1. При передаче заказа покупатель обязан проверить количество товаров в заказе. Если при передаче заказа покупателем обнаружены расхождения по количеству товара в заказе, покупатель обязан в присутствии представителя продавца или перевозчика составить акт о расхождении по количеству.
6.2. Если продавец передал покупателю меньшее количество товара, чем определено заказом (недовложение), покупатель при передаче заказа вправе принять товар в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество товара, либо, если недостающий товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий товар.
6.3. Передача недостающего товара осуществляется посредством оформления нового заказа по согласованию сторон — продавцом либо покупателем, при условии предоставления покупателем акта о расхождении (акта о недовложении), составленного в порядке п.6.1
6.4. В случае невозможности передать недостающий товар, продавец уведомляет об этом покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный покупателем при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.5.
6.5. Денежные средства, оплаченные покупателем за недостающий товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления покупателя о возврате денежных средств, а также акта о расхождении (акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.6.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
6.6. В случае нарушения покупателем п.6.1 в части составления акта, продавец вправе отказать покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного товара.
Обмен товара осуществляется только через возврат. Обмен товара при доставке нового заказа невозможен.


 Не допускается возврат товара надлежащего качества посредством Почты России с наложенным платежом