Тренды времени: работа "на удалёнке".

Как новый офис

Переход на работу с "Битрикс24" многие сравнивают с переездом компании в новый офис. Как результат – просторное и комфортное помещение для работы, где есть место для каждого сотрудника и клиента. Руководитель получает надежные инструменты постановки задач и контроля за сотрудниками, а подчиненные могут лучше организовать свою работу и планировать время.

Как корпоративная соцсеть

По сути "Битрикс24" — это единое информационное пространство для документооборота, планирования мероприятий по календарям, достижения целей, оценки результатов, делового общения в чатах и для оперативного ознакомления персонала с важной информацией с помощью новостных лент.

Сотрудники могут общаться между собой, публиковать новости, задавать оперативные вопросы и получать ответы по той или иной задаче, оценивать работу подчиненных.

Важное преимущество - доступ к задачам, файлам и документам своей организации есть в любое время из любого места, а значит теперь можно работать даже когда офис закрыт.

После перехода на "Битрикс24" многие компании просто отказываются от мессенджеров в пользу своей, полностью подконтрольной, системы.

Как автоматизированный отдел продаж

Один из самых важных модулей "Битрикс24" – это CRM. С его помощью можно снизить затраты, улучшить работу с клиентами и автоматизировать работу отделов продаж.

В системе отражаются все этапы общения с клиентами, от первичных обращений, предложений и звонков, до выставления счетов и заключения сделки. Ни один клиент не будет забыт, ни одна сделка не будет просрочена. Говоря простыми словами, CRM "Битрикс24" – это система, хранящая всю информацию о клиентах. Все звонки, письма, общение в чатах и соцсетях сразу видны в карточке клиента. С помощью CRM быстрее и проще вести клиента по воронке продаж.

Еще один плюс - в "Битрикс24" можно создавать быстрые сайты и интернет-магазины, сегментировать базу клиентов под разную специфику и организовывать рассылки по электронной почте, СМС и мессенджерам.

Вам больше не понадобятся программисты. В 2021 году сайты создаются быстро. Также система может запускать рекламные кампании в различных рекламных системах.

Как мы жили раньше?

Исторически сформировалось, что в компаниях для разных задач используются разные сервисы. Например, мессенджеры для коммуникаций, Trello для управления проектами, АmoCRM для ведения клиентов. Но за всё это нужно платить и поддерживать интеграцию всегда в рабочем состоянии.

На сегодняшний день программу используют уже более 2 500 000 компаний. Её применяют в торговых и производственных предприятиях, в юридических, строительных и консалтинговых фирмах, в управлении жилищно-коммунальным хозяйством, в частных и общественных проектах.

Как подключить сервис

В зависимости от деятельности компании, количества сотрудников и требований к работе, Вы можете выбрать, либо облачный сервис "Битрикс24" с гибкими тарифными планами, либо полностью настраиваемое под Ваши нужды коробочное решение.

В отличие от облачного сервиса, коробочная версия "Битрикс24" полностью настраиваемая система: в ней можно изменить логотип, цветовую схему, макет, структуру меню, страницы, их содержимое, добавлять и удалять виджеты, изменить меню и поля CRM.

Коробочная версия может быть установлена на сервер у любого хостера, а также внутри локальной сети на корпоративном сервере с ограниченным доступом извне. Однако, если у Вас работает менее 500 человек и нет полноценного IT отдела, то мы рекомендуем использовать облачную версию.

Если вы ещё не работаете с сервисом, то есть возможность для начала протестировать систему и в последствии приобрести продукт со скидкой на интеграцию с Asterisk - самой популярной IP-телефонией.
Интеграция с телефонией открывает новые горизонты в работе с клиентами в разных городах и странах.